CAQ: Unterstützung von Managementsystemen


		FUNKTIONALITÄT: Dokumentenerfassung durch die dazu befugten Personen, Zugangsberechtigungen zu Dokumenten in unterschiedlichen Dimensionen (Modifizieren, Bestätigen, Begutachten, Sichten) können definiert werden, Mitteilungen über Aufgaben hinsichtlich eines Dokuments, die noch zu erledigen sind, werden automatisch generiert und den Benutzern mithilfe eines schwarzen Bretts im System kommuniziert oder per Email gesendet, z.B. Mahnungen über die Notwendigkeit einer Dokumentenüberprüfung, über Begutachtung oder Genehmigung, automatische Dokumentenverteilung aufgrund zugeschriebener Berechtigungen - zur richtigen Zeit an die richtigen Personen, Prüfung der gegebenen Dokumentenversion – gibt es neue Versionen, werden die alten, welche nicht mehr aktuell sind, automatisch archiviert, automatisch generierte Änderungskartei, Vorfallsbuch für jedes Dokument – vollständige Information über die Zurkenntnisnahme der gültigen Dokumentation etc., benutzerfreundlicher Berichtdesigner, mit dem beliebige umfassende Register und Berichte bzgl. gespeicherter Unterlagen selbständig erstellt werden, Volltext- und vielschichtige Suchfunktion bei Dokumenten, Kontrolle der Dokumentenausdrucke – Ausdruck lediglich durch dazu befugte Personen und nur in bestimmter Menge, Identifizierung der Ausdrucks mit Dokumenten im System, die Notwendigkeit, ein neues Dokument zu gestalten oder im bereits bestehenden Dokument Änderungen vorzunehmen, kann angemeldet werden. VORTEILE: geringere Arbeitnehmerkosten hinsichtlich der Dokumentationsaufrechterhaltung, Optimierung des Dokumentenerstellungs- und Dokumentenakkreditierungsprozesses, sämtliche Dokumente sind zur richtigen Zeit am richtigen Ort und nur für Befugte zugänglich, alle befugten Mitarbeiter arbeiten mit der gültigen Dokumentation – z.B. sie nutzen gültige Prozeduren, versenden aktuelle Angebote mit aktuellen Preislisten, Mahnungen über regelmäßige Dokumentenüberwachungen erinnern an die Notwendigkeit, sämtliche Ausschreibungsunterlagen, Genehmigungen, Garantien, Lizenzen etc. zu aktualisieren, Alle Arbeitnehmer werden über jegliche Änderung der Dokumente automatisch benachrichtigt, alle Dokumente zentral an einer Stelle, keine lokalen Dokumentenkopien – Unterlagen werden zum Eigentum des Unternehmens und nicht des Mitarbeiters, Ordnung und schneller Zugang zur Dokumentation, sekundenschnelle Suche nach einem Dokument, geringere Papierdokumentationskosten (Papierkosten, Nutzungskosten von Bürogeräten, Büroraumkosten und Kosten für Arbeitnehmer) definierte Dokumentationsmuster stellen eine Hilfe bei der Vorbereitung neuer Unterlagen besonders für neue Mitarbeiter dar, Überprüfung der Dokumentenversionen sowohl in elektronischer Form als auch in Form von Papierausdrucken.

		FUNKTIONALITÄT: Planung und Durchführung des Auditprozesses wird reibungslos unterstützt –während des Auditplanungsprozesses wird ein Audit-Terminplan automatisch erstellt, das Fachwissen, das im Wege früherer Audits erworben wurde (Ziel, Umfang, Fragen, Abweichungen, Maßnahmenwirksamkeit) steht zur Verfügung, autorisierter Zugang der Mitarbeiter zum Auditprozess gemäß den Befugnissen, Automatisierung der Erstellung eines Auditplans, hilfreiche Wahllisten interner Auditoren, Auditfragen und –ziele etc., Erstellung von Fragenlisten, aufgrund des angegebenen Auditbereichs (eines Prozesses, einer Organisationseinheit oder eines anderen Bereiches), Auditierung, elektronische Speicherung von Auditschlussfolgerungen, Beweisen und Antworten, zusätzliche Dateien in Form von eingescannten Unterlagen, Fotos oder auch Dokumenten können als zusätzliche Beweise angehängt werden, automatisch generierte und an alle Beteiligten geschickte Mahnungen über Auditmaßnahmen, die zu treffen sind, automatisch generierte und an alle Beteiligten geschickte Mitteilungen über Audits, automatisch generierter Auditbericht, Kompatibilität mit anderen Modulen des NND Integrum-Systems wie Dokumente oder Prozesse, Möglichkeit, Abweichungen und Bemerkungen aus dem Audit an das Abweichungen und Maßnahmen überwachende Modul weiterzuleiten, benutzerfreundlicher Berichtdesigner mit dem beliebige umfassende Register und Berichte bzgl. gespeicherter Unterlagen selbständig erstellt werden und Analysen der Auditergebnisse durchgeführt werden. VORTEILE: Reduzierung der Auditdurchführungszeit durch schnelle und effektive Auditplanung, erhebliche Optimierung des Auditprozesses und Steigerung der Arbeitsdisziplin durch volle Überwachung der Termineinhaltung des Auditverlaufs, vollständige Daten aus allen Audits in einer zentralen Datenbank, direkter Export von Auditinformationen und –daten in externe Anwendungen aus beliebigem PC im internen oder externen Netz, objektive Bewertung der Prozesse, Organisationseinheiten sowie des ganzen Unternehmens, ein IT-Werkzeug, das Daten liefert, mit denen die Optimierung des Managementsystems möglich ist.

		FUNKTIONALITÄT: autorisierter Zugang zu jeweiligen Prozessen – Schutz vor unbefugten Modifikationen, mögliche Mehrstufigkeit von Prozessen – von Hauptprozessen über Unterprozesse bis hin zu einzelnen Handlungen und Maßnahmen, es ist möglich, Informationen über Prozesse wie: Input- und Output-Parameter, Prozess- und Benutzereigenschaften, Dokumente und Formulare u. a. zu definieren, es ist möglich, Prozesskennziffern und –maßstäbe zu definieren und darzustellen, Integration in Anwendungen des NND INTEGRUM-Systems und anderen externen IT-Systemen z.B. der ERP-Klasse, möglicher Export von Prozess-Maps- vollständige Kontrolle von Ausdrucken, innovativer Grafik-Editor, mit dem Prozesse nach zuvor definierten Prämissen präsentiert werden, einfaches und schnelles Zeichnen von Grafiken mit einem benutzerfreundlichen Werkzeug. VORTEILE: Schaffung, Präsentation, Distribution und Analyse der Prozesse in der Organisation sind weniger zeitaufwändig leichtere Navigation in der Prozessstruktur der Organisation und besserer Zugang zu wichtigen und aktuellen Informationen leichte und schnelle Präsentation von Prozessen in der Organisation – selbst die kompliziertesten Prozesse können transparent beschrieben werden und sind dadurch leicht zu verstehen, zu gestalten und zu optimieren. Unterstützung der Fernarbeit - die Prozess-Maps können von einer räumlich getrennten Arbeitsgruppe simultan gestaltet werden mögliche Fernarbeit vieler Benutzer - Prozessleiter/-besitzer zeichnen die Prozess-Maps bei gleichzeitiger Fernarbeit mit dem Projektleiter- oder –berater Unterstützung der durchlaufenden Prozessoptimierung – wodurch sich die Aufwendungen für den IT-Erwerb und die IT-Umsetzung in großem Umfang bezahlt macht.

		FUNKTIONALITÄT: elektronisches Register, Steuerung der Lieferantendatenbank, Generierung und automatischer Versand von Bestellungen an die Lieferanten, Unterhaltung von Kundenkontakten im Bereich des Einkaufs, elektronische Bewertung der Zusammenarbeit mit den Lieferanten und der geleisteten Lieferungen, mehrstufige und vielschichtige Bewertung (qualitativ, quantitativ und kontrastiv hinsichtlich des Warenangebots), automatische Erstellung von Rankinglisten (automatisch aktualisierte Listen qualifizierter Lieferanten), schnelles Sortieren der Lieferanten hinsichtlich des Warenangebots, der Bestellungen und der Bewertungen, automatische Aktualisierung der Lieferantenkontakte, transparente Geschichte der Bestellungen jedes einzelnen Lieferanten, Datenaustausch mit anderen IT-Peripheriegeräten, Nutzung der ERP-, MRP-Klasse etc. VORTEILE: richtige Entscheidungen über die Auswahl der Lieferanten anhand automatisch aktualisierter Listen qualifizierter Lieferanten, zentrale Datenbank – alle Informationen bzgl. der Lieferung an einer Stelle, Erhöhung der Qualität der eigenen Produkte und Dienstleistungen dank der richtigen Auswahl der Lieferanten und der Zusammenarbeit mit den Besten, Zeiteinsparung bei Lieferantenkontakten, Automatisierung dieser Kontakte, Fehlerbeseitigung, Optimierung des Bewertungsprozesses der Lieferanten und Bestellungen, Transparenz, objektive Auswahl der Lieferanten.

		FUNKTIONALITÄT: für jedes Werkzeug wird eine elektronische Kartei angelegt (wo viele Daten gespeichert werden können), zahlreiche Wörterbuchlisten, welche kennzeichnende Angaben bestimmen wie z.B. Typ, Produzent, Annahme- und Anwendungsstatus, fixe Fehler, Arbeitsbedingungen, Mitarbeiter, die zu einer bestimmten Kartei Zugang haben, können definiert werden, Werkzeuge können in Gruppen nach Kategorie, Standort, Überwachungsart und Verwendungszweck u.a. geteilt werden, sämtliche Fehler und Reparaturen eines Werkzeugs können verzeichnet werden, externe Kontrollen wie z. B. Legalisierung, Eichung und technische Überprüfung können verzeichnet werden, automatische Mitteilung über notwendige und regelmäßige Überprüfung (Legalisierung, Eichung, technische Überprüfung etc.), an die virtuelle Kartothek können Dateien angehängt werden, wie z. B. Gebrauchsanweisungen, Systemdokumente, Fotos oder gescannte Zertifikate, Daten hinsichtlich Werkzeugüberprüfung können gespeichert und die Ergebnisse dieser Überprüfung berechnet werden, die Tendenz jedes der festgelegten Werkzeugmerkmale kann in Form eines Diagramms dargestellt werden, schnellere Identifikation der Werkzeuge dank der Zusammenarbeit des Systems mit Peripheriegeräten z.B. Strichcode-Lesegeräten. VORTEILE: eine zentrale Bank der Mess-Kontroll-Werkzeuge und damit alle Werkzeugkarteien an einer Stelle im Betrieb, Beseitigung lokaler Werkzeugbanken, Informationen über Werkzeuge werden zum Eigentum des Unternehmens und nicht des Mitarbeiters, schnellerer Zugang zu jeder Kartei, ohne gültige Zertifizierung wird kein Werkzeug zum Betrieb zugelassen, Beseitigung von Verspätungen bzgl. des Werkzeugversands an externe Institutionen, um diese dort zertifizieren zu lassen, Begrenzung oder sogar Beseitigung der Papierdokumentation im Labor oder Unternehmen (sämtliche Karteien sowie Protokolle und Zertifikate in elektronischer Form und damit ein schnellerer Zugriff auf sie), vollständige Kontrolle über den Prozess der Überwachung interner Werkzeuge und Visualisierung der Ergebnisse.

		Das NND Tools Management-System stellt die beste Lösung für die Auswirkungen der Globalisierung und ständiger Unternehmensfusionen in Bezug auf Verwaltung von Unternehmensvermögen dar. Es ist klar, dass Unternehmen vor allem von Menschen gebildet werden. Jedoch, um richtig funktionieren zu können, benötigen sie auch Arbeitswerkzeuge. Unternehmensvermögen zu überwachen und zwar dann, wenn es sich an mehreren sogar einige hundert Kilometer voneinander entfernten Standorten befindet, ist eine schwere Aufgabe. Die Lage wird ebenso durch die Tatsache erschwert, dass Unternehmensvermögen unter viele Benutzer aufgeteilt wird. Komplizierter wird es noch, wenn das Unternehmensvermögen mitsamt Belegschaft mobil ist und sich fast über das ganze Jahr auf Dienstreisen befindet. Somit gibt eine solche Situation Anlass zu Missbrauch und führt zu Zusatzkosten für den Arbeitgeber. HAUPTVORTEILE: Hauptdatenbank aus vielen Standorten zugänglich, Nichtzulassung zur Verwendung eines Werkzeugs, Fahrzeugs, einer Anlage ohne gültigen Zulassungsschein, Überprüfung oder Eichung, Benachrichtigung über die Überschreitung der eingeplanten Termine der Zulassung, Eichung, Kalibrierung oder Überprüfung, Beseitigung von mit der Versendung von Einzelheiten zu externen Prüfstellen zusammenhängenden Verzögerungen, schnelle Lokalisierung jeder Einzelheit im Unternehmen, volle Kontrolle über den Stand von Sachanlagen, Zugang der berechtigten Benutzer zur ganzen Ausleihstelle- und Lagerhistorie, der Werkzeug- oder Benutzeroperationshistorie.

	__	FUNKTIONALITÄT: elektronische Karteien über Abweichungen, Reklamationen und Bemerkungen, Planung und Zuweisung von Berichtigungs-, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen, Festsetzung des Workflows – Erteilung der Befugnisse und Bestimmung der für die jeweilige Realisierungsetappe von Maßnahmen zuständigen Mitarbeiter, automatisch generierte Mitteilungen, welche die Mitarbeiter an die Realisierung der jeweiligen Maßnahmenstufen erinnern, automatisch generierte Rückmeldung über die Erfüllung der Aufgaben durch die Mitarbeiter, automatische Mitteilung an die entsprechende Person über Verspätungen, Ausdruck von Berichten von durchgeführten Reparatur- und Optimierungsmaßnahmen, Bewertung der Richtigkeit und Wirksamkeit der getroffenen Maßnahmen, Überwachung der für die Maßnahmenumsetzung erforderlichen Zeit, schnelle Abweichungs-, Reklamations- und Maßnahmensuche, benutzerfreundlicher Berichtdesigner, mit dem selbständige umfassende Register und Statistiken erstellt und Daten analysiert werden. VORTEILE: vollständige Erfassung und Überwachung sämtlicher interner und externer Abweichungen, reibungsloser Informationsfluss hinsichtlich geplanter und bereits erfolgter Maßnahmen, schnellere Realisierung von Reparatur- und Optimierungsmaßnahmen, umfassende Datenanalyse.

		Das NND Defect ist ein System für die Erfassung und das Management allerlei Fehler und Ausfälle, zu denen es in einem Betrieb kommt. Dieses Werkzeug unterstützt Ihre Organisation in der Aufrechterhaltung des Dienstleistungs- und Produktionsprozesses. Dank ihm sichern Sie sich einen schnellen Zugang zu Informationen über das Auftreten eines Fehlers und können somit sofortige Instandsetzungsmaßnahmen ergreifen. Mit diesem Werkzeug in der Hand planen Sie die regelmäßige technische Überprüfung und gewinnen Zugang zu der vollständigen Geschichte der Instandsetzungsmaßnahmen und die Möglichkeit, Schwachstellen in jedem Prozess einer genauen Analyse zu unterziehen. Die Fehleranmeldung erfolgt über ein interaktives Formular im NND Defect-System. Dort werden sämtliche wesentlichen Informationen über Störungen und Anmerkungen aller Personen, die an der Fehlerbehandlung beteiligt sind, gesammelt. An die Informationskarteien können Dateien in beliebigem Format wie z. B. Bilder, Fotos oder gescannte Unterlagen, die für den späteren Dokumentationsprozess erforderlich sind, angehängt werden. HAUPTVORTEILE: volle Erfassung und Management sämtlicher Fehler und Ausfälle, bessere Kontrolle über die Aufrechterhaltung des Dienstleistungs- oder Produktionsprozesses in der Organisation, schnelles Informieren entsprechender Instandsetzungsdienste, vollständige Geschichte der Aufzeichnungen über Fehlerentstehung sowie der darauf folgenden Reaktionen, Anhängen von Dateien in beliebigem Format (Fotos, Bilder, Dokumente), qualitative und quantitative Berichterstellung, Fehlerregistrierung.

		Zurück… Wenn Sie mehr über NND INTEGRUM erfahren möchten – kontaktieren Sie uns