| Kongres ISO POLAND 2011 |
|
Chcielibyśmy zaprosić Państwa na kongres ISO Poland 2011. Odbędzie się on w dniach 25-26.05.2011 w Gmachu Głównym Biblioteki Narodowej (al. Niepodległości 213, 02-086 Warszawa). Podczas kongresu wybrany zostanie Człowiek roku ISO. Szczegółowy program kongresu znajdziecie Państwo poniżej.
Dzień I
Powitanie uczestników kongresu:9.00 - 9.10 Wiesław Bełz(Konferencje w Domenie Silesia) Informacje organizacyjne ________________________________________
Prezentacja na powitanie dnia:9.10 - 9.30 Wiesław Porosło: Obsługa klienta w ISO ________________________________________
Oficjalne otwarcie kongresu.9.30 - 9.40 Przemówienie reprezentanta Sponsora Głównego - Partnera Kongresu Urzędu Dozoru Technicznego Anny Gerymskiej - Dyrektor Centrum Certyfikacji i Oceny Zgodności ________________________________________
Sesja dyskusyjna sponsorów, partnerów kongresu oraz organizacji i stowarzyszeń związanych z jakością 9.40 - 10.10 • Olaf Henrykowski (Urząd Dozoru Technicznego) • Ryszard Kluska (Blue Energy - DGA SA) • dr Tomasz Kloze (Klub Polskie Forum ISO 9000) • dr Marek Raczka (Politechnika Krakowska) • Dorota Lewnau-Kober (Klub Polskie Forum ISO 9000) • Tomasz Kozłowski (Polskie Stowarzyszenie Konsultingowe) • Sławomir Brzózka (UmbrellaCons) ________________________________________
Prezentacja10.10 - 10.40 Tomasz Mnich (The whymethod) Co zrobić, aby ludzie polubili system ISO wdrożony w ich organizacji? ________________________________________
10.40 - 11.00 Przerwa
________________________________________
Ogłoszenie wyników konkursu-Plebiscytu Człowiek Jakości ISO-Poland 2010. 11.00 - 12.00 • Komunikat Kapituły: Grzegorz Dobrakowski, Elżbieta Ochocka, Sławomir Brzózka Piotr Baran, Rafał Tochman, Marek Rączka, Tomasz Kozłowski, Wiesław Bełz • Prezentacja nominowanych • Uhonorowanie laureatów • Przemówienia ________________________________________
Zdjęcie zbiorowe uczestników Kongresu12.00 - 12.15 Wykonuje Andrzej Gomoła. MOMENT ZDJĘCIA 12.15 ________________________________________
12.15- 12.30 Przerwa ________________________________________
Wykład inauguracyjny Kongresu - Olaf Henrykowski12.30 - 12.50 Norma PN-EN 16001:2009 w kontekście krajowych wymagań prawnych ________________________________________
Prezentacja Sponsora Kongresu - Ryszard Kluska (Blue Energy - DGA SA)12.50 - 13.10 ISO w Polsce ad 2011 - Po co się wdraża systemy zarządzania jakością 13.10 - 13.30
Prezentacja Kongresu Dr Andrzej NiemiecWobec różnych współczesnych zagrożeń, bez wdrożonego systemu bezpieczeństwa informacji jesteście bez szans ________________________________________
13.30 - 14.15 PRZERWA na OBIAD (45 minut) 14.15 - 15.00
Prezentacja Kongresu Marek Kowalczyk (Mandarine.pl)Co to jest projekt? Dlaczego myślenie "projektowe" jest tak ważne dla menedżera jakości ________________________________________
Wiodąca Prezentacja Kongresu Prof. Andrzej Jacek Blikle15.00 - 16.00 Współpraca czy współzawodnictwo. Dylemat Lidera organizacji . ________________________________________
Prezentacja na zakończenie dnia 16.00 - 16.30 dr Marek Rączka Moje podróże z ISO 16.30 - 16.45
Zakończenie pierwszego dnia Kongresu________________________________________
Biesiada Jakościowców 17.30 - 20.30 Zakończenie pierwszego dnia Kongresu ________________________________________
Dzień II 9.00 - 9.15
Powitanie uczestników kongresu:Wiesław Bełz(Konferencje w Domenie Silesia) Przedstawienie porządku dnia. ________________________________________
Prezentacja na powitanie dnia: Grzegorz Turniak9.15 - 9.45 Co zrobić. aby ludzie w przedsiębiorstwach mieli do siebie więcej zaufania, aby relacje zarządu do załóg były lepsze, bardziej skuteczne zadaniowo i efektywne produktywnościowo ________________________________________
Sesja dyskusyjna Jakość w życiu publicznym9.45 - 10.30 Udział biorą: • Krystyna Jarocka, • Andrzej Blikle, • Marek Kowalczyk, • Grzegorz Turniak, • Sławomir Brzózka, • Krzysztof Mędza, • dr Marek Rączka, • Krzysztof Tomkiewicz, • Wojciech Murzyn, • Jerzy Kowalczyk, • Tomasz Kloze, • inne osoby zgłoszone do dyskusji ________________________________________
10.30- 11.00 Przerwa ________________________________________
Prezentacja sponsora Kongresu Ryszard Kluska (DGA SA) ________________________________________ 11.00 - 11.20 Współczesne dylematy wdrożeniowca i konsultanta działającego w dziedzinie zarządzania jakością 11.20 - 12.20
Sesja dyskusyjna O czym się dzisiaj mówi w ISO, dokąd zmierza standard? • Tomasz Kloze, • Tomasz Mnich, • Andrzej Guzikowski, • dr Sławomir Wawak, • dr Marek Rączka, • Jerzy Kowalczyk, • Sławomir Brzózka, • Piotr Baran, • inne osoby zgłoszone do dyskusji 12.20- 12.40
Prezentacja KongresuPrzerwa ________________________________________ ________________________________________ 12.40 - 13.10 - Grzegorz Dobrakowski, Piotr Chmielewski Zarządzanie ryzykiem w służbie zdrowia - podejście procesowe ________________________________________
Prezentacja Kongresu13.10 - 13.30 - Wiesław Porosło Obsługa klienta jak zbudować system obsługi klienta w organizacji 13.30 - 14.00
PRZERWA na OBIAD (30 minut) Rozdanie zdjęć zbiorowych uczestników Kongresu (wykonanych poprzedniego dnia) ________________________________________
Prezentacja Kongresu14.00 - 15.00 Krystyna Jarocka - Zarządzaj jakością swojego życia ________________________________________
Finał Konferencji________________________________________ 15.00 - 15.45 • Losowanie książek i nagród ufundowanych przez partnerów i sponsorów |
Klienci:
Nagrody:
